mainphoto32

Sisällysluettelo

Pelivalikoima ja Ohjelmistokehittäjät

RealSpin pelisivusto esittää kattavan joukon viihdettä kunkin makuun. Pelitarjontamme käsittää enemmän kuin 2500 erilaista pelituotetta, jotka tulevat kehitetty kumppanuudessa toimialan huippuluokan kehittäjien yhteistyössä. Valikoimamme sisältää kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, jotka tuottavat erinomaisen ulkoasun ja kekseliäät pelimekaniikat.

Yhteistyökumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä turvaa asian, ettei kirjaudu RealSpin pelaajamme saavat kokemaan ainoastaan parhaan tason peleistä, mitkä tulevat varmennettu ja sertifioitu ulkopuolisten organisaatioiden toimesta.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Määrä
Parhaat Talot
RTP-keskiarvo
Kolikkopelit 1800+ NetEnt, Pragmatic Play 96.2%
Pöytäpelit 350+ Evolution Gaming, Ezugi 98.5%
Live-kasinot 250+ Evolution Gaming, Authentic Gaming 97.8%
Jackpot-pelit 120+ Microgaming, Red Tiger 94.5%

Vahvistettuja Tietoja Pelivalikoimasta

Kasinomme RTP-prosentti (Return to Player) on keskimäärin 96.8%, joka merkitsee huomattavasti parempi kuin alan normitaso 95.5%. Se kertoo käytännössä, ettei asiakkaat pääsevät takaisin merkittävämmän osuuden sijoituksistaan pidemmällä ajanjaksolla, mikä saadaan vahvistettu riippumattomien tarkastajien taholta.

Maksutavat ja Kotiutukset

RealSpin kasinolla ymmärrämme, ettei ripeät ja varmat maksumenetelmät merkitsevät käyttäjillemme äärimmäisen keskeisiä. Tästä syystä olemme luoneet laajan maksualustan, joka tukee niin perinteisiä sekä nykyaikaisia maksumenetelmiä.

  • Pankkimaksut: Lähes kaikki johtavat suomalaiset pankkitalot tarjolla, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
  • Verkkoon perustuvat kukkarot: Skrill, Neteller, MuchBetter – saman tien nostot
  • Pankkikortit: Visa ja Mastercard sallittu, suojattu 3D Secure -suojauksella
  • Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin saatavilla tunnistamattomiin siirtoihin
  • Pay N Play: Verkkopankkitunnistuksen avulla suora pääsy vailla rekisteröitymistä

Nostojen Nopeus

Palvelumme prosessoi kotiutuspyynnöt tyypillisesti 2-6 tunnin kuluessa virka-aikoina. Viikonloppuisin käsittelyjakso voikin venyä vähän kauemmin, tosin tavoittelemme jatkuvasti erittäin ripeään palveluun. Sähköisille kukkaroille rahat siirtyvät yleensä samana vuorokauden sisällä, mutta pankkisiirrot kestävät 1-3 virkapäivää.

Maksutapa
Talletukset Min/Max
Takaisinmaksu Min/Max
Siirtoaika
Pankkisiirto 20€ / 50,000€ 20€ / 50,000€ 1-3 arkipäivää
Trustly 10€ / 10,000€ 10€ / 10,000€ Välitön
Skrill/Neteller 10€ / 5,000€ 20€ / 5,000€ 0-24h
Kryptovaluutat 30€ / 100,000€ 30€ / 100,000€ 1-6h

Turvallisuus ja Peliluvat

RealSpin pelisivusto operoi Maltan saaren pelilupaviraston (MGA) myöntämällä peliluvalla, mikä lisensointi on yksi arvostetuimmista peliluvista koko Euroopan. Pelilupamme numero MGA/B2C/394/2018 turvaa, ettei läpi toimintamme pysyy säännösten mukainen ja läpinäkyvää.

Nojaudumme 256-bittistä SSL-kryptousta läpi transaktioiden turvaamiseksi, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Kaikki tallennetut asiakastiedot säilytetään turvallisilla datakeskuksilla, jotka kaikki löytyvät EU:n alueella, kunnioittaen tarkasti GDPR-säädöksiä.

Bonusrakenne ja Promootiot

Alustamme tarjoaa houkuttelevan bonusjärjestelmän sekä aloitteleville sekä kanta-asiakkaille. Welcome-bonuksemme pitää sisällään useita vaihtelevia luokkia, joista jokainen pelaaja saa poimia omiinsa sopivan sopivimman tason. Kierrätysehtoelme pysyvät selkeitä ja tarkasti ilmaistuja jokaisessa bonusehdoissa.

Uskollisuusohjelma

Erityisohjelmamme muodostuu viiden vaihtelevasta kategoriasta: Pronssi, Silver, Kulta, Platina ja Timantitaso. Kukin taso avaa tuoreita bonuksia, kuten vaikkapa suurempia nostolimittejä, privaatin asiakaspalvelijan, ainoastaan VIP- tarjouksia ja VIP-tilaisuuksiin.

  1. Pronssi: Automaattinen liittyminen rekisteröinnin yhteydessä, 5% cashbackia joka viikko
  2. Hopeataso: 1000€ kokonaistalletukset, 10% käteispalautus, ripeämmät rahansiirrot
  3. Kulta: 5000€ kokonaistalletukset, 15% cashbackia, henkilökohtainen account manager
  4. Platina: 25,000€ tallutussummat, 20% cashbackia, erityiset turnaustempaukseet
  5. Diamond: Ainoastaan kutsusta, 25% käteispalautus, yksilölliset bonukset ja premium-lahjat

Mobiilipelaaminen

RealSpin pelisivusto on optimoitu toimimaan saumattomasti kaikilla mobiililaitteilla. Alustamme mukautuu automaattisesti käyttämäsi laitteen displayn resoluutioon, olipa käytössä sitten kännykkä tai iPad. Varsinaisen mobiilisoveluksen asentamiselle ei tarvita katsota olevan tarvetta, sillä HTML5-ratkaisumme varmistaa välittömän ja sujuvan käyttäjäkokemuksen heti selaimessa.

Reilusti yli 95% pelivalikoimastamme pysyy tarjolla niin ikään mobiilialustalla, ml. läpi suosituimmiksi nousseet kolikkopelit ja livepelit. Mobiilipelaajat saavat nauttia kaikkia identtisiä toimintoja kuin desktop-versiossa, mukaan lukien sijoitukset, kotiutukset ja tuki.

Tukipalvelun Standardi

Asiakaspalvelijamme pysyy saatavilla kautta vuorokauden, 7 päivänä viikoittain. Tarjoamme apua suomenkielellä, englanninkielellä ja ruotsiksi kielivaihtoehtoina useiden eri yhteystapoja pitkin. Suora chat on nopein keino saada palvelua, ja tyypillinen vasteaikamme yltää alle kaksi minuutin.

Emaililla toimitettuihin viesteihin reagoimme tyypillisesti 2-4 tunnin kuluessa, ja kiireellisissä tilanteissa pääset ottaa yhteyden välittömästi puhelinasiakaspalveluun. Tämän lisäksi kattavasta UKK-sivustolta saa ratkaisuja yleisimpiin aiheisiin, mikä seikka mahdollistaa ongelmien korjaamisen omin neuvoin mihin hetkenä tahansa.